Все товары, заказываемые в Китае, независимо от уровня качества, имеют вероятность брака в 5%! Во избежание брака в партии необходимо заранее договариваться о проверке каждой единицы производителем, либо нашей компанией (за отдельную плату).
Нехватка товара
Если партия товара поступила к вам в меньшем количестве, чем было заказано – денежные средства возмещаются по страховке (пропажа произошла при проверке на границе, при вскрытии на таможне).
Если же товар поступает на склад нашей компании в несоответствующем количестве, то мы начинаем переговоры с фабрикой-поставщиком.
Нехватка деталей
Если не хватает деталей / элементов, сопутствующих товару – начинаем переговоры с фабрикой о доставке недостающего товара, либо договариваемся о скидке.
Возврат
Вовзрат товаров в Китай осуществляется только на дорогие товары категории супер-люкс, в остальных случаях возврат не целеособразен по причине дороговизны доставки.